VIDEO. Microsoft Envision Forum 2021: Urmăriți cele mai importante declarații susținute de David Carmona - general manager, AI & Innovation, Microsoft. “Într-o țară precum România, industria software reprezintă o oportunitate imensă”

„Trebuie să subliniem importanța acestui moment pentru companiile din întreaga lume, dar în principal pentru cele din România. Experimentăm cea mai provocatoare criză de sănătate și economică din ultimul secol. Efortul necesar pentru a aborda aceste provocări a fost masiv în fiecare industrie, în 2020. A trebuit să îmbrățișăm schimbările planificate pentru anii următori, în câteva luni, dacă nu săptămâni, iar acest trend va continua“, a declarat David Carmona, general manager, artificial intelligence & innovation, Microsoft, în cadrul ediției cu numărul 8 a evenimentului Microsoft Envision Forum.

„România urmează să accelereze și mai mult acest proces de transformare digitală. Un raport publicat de McKinsey arată cum adoptarea digitală a cunoscut o creștere de 25 de puncte în România după pandemia de COVID-19, a doua ca mărime din Europa. În urma acestui impuls spre digitalizare în zona de business, aproape 60% dintre clienți au crescut efectiv investițiile în timpul pandemiei și nu ne așteptăm ca acest lucru să se schimbe. De fapt, legătura dintre inovație și leadership în crizele economice anterioare este foarte clară. Privind, de exemplu, criza financiară din 2008, companiile care și-au sporit investițiile și au pus accentul pe inovație au putut profita de acest avantaj în ultimii ani. Deci primul care se transformă câștigă cursa. Ultimele două decenii au fost definite de transformarea software-ului. Fiecare companie a devenit o companie de software, dar software-ul este acum redefinit de fiecare companie care va deveni în curând un jucător important. Într-o țară precum România, industria software reprezintă o oportunitate imensă pentru țară. Iar obiectivul nostru în Microsoft este să vă ajutăm în această transformare“, mai spus executivul de la Microsoft.

Tehnologia poate ajuta companiile din toate industriile, a punctat Carmona. „Credem că următoarea inovație ar trebui să provină de la fiecare industrie, nu doar de la furnizorii de tehnologie. Așadar, inovația noastră se concentrează pe împuternicirea fiecărui actor. Această inovație vine cu riscuri și provocări. Așadar, ne concentrăm și pe principii, practici și instrumente responsabile, astfel încât să puteți inova cu încredere. Trebuie să utilizăm datele din jurul nostru și să le extragem pe cele care ne interesează, de exemplu, pentru a face predicții sau pentru a optimiza rezultatele sau pentru a ne adapta rapid la schimbările externe. Încă îmi amintesc cum acum trei sau patru ani, întrebarea principală pe care o primeam de la clienți era «cum putem începe dezoltarea unui produs?». În ultima vreme, întrebarea pe care o primim tot timpul este ceva de genul: OK, am terminat cu proiectul pilot. Cum fac un produs la scară largă? Atât de multe companii au fost blocate în acest purgatoriu pilot și vor să treacă la producție la scară largă, să facă totul acum, pentru că au înțeles că nu mai au timp de gândire, că totul se mișcă repede. Și criza economică și de sănătate globală a accelerat acest lucru și mai mult. Acest sentiment de urgență a crescut dramatic. Companiile doresc să conecteze AI la afacerea lor, astfel încât să poată răspunde și să se recupereze după întreruperea existentă. Câteva aspecte pe care trebuie să le aibă în vedere companiile sunt economii de costuri, noi fluxuri de venituri, satisfacția clienților, productivitatea angajaților până la producție. Am trecut odată prin această transformare, când am adoptat partea de software. Apoi, trecem prin proiectare, dezvoltare și implementare și ne asigurăm că impactul afacerii este continuu, astfel încât să putem livra cu agilitate, să avem o relație bună cu clientul, rămânând în același timp conectat la business. Când extinzi această abordare în întreaga companie, poți transforma cu adevărat afacerea. Un alt aspect este să folosești noile tehnologii pentru a dezvolta o relație mai bună atât cu clientul, cât și cu toți angajații din companie. Spre exemplu, parteneriatul dintre Microsoft și Novartis. În acest caz, în zona farmaceutică, Novartis folosește AI pentru a-și comunica cunoștințele în întreaga companie. Peste 50.000 de angajați sunt implicați în această inițiativă, de la cercetare, la producție și distribuție. Cercetătorii de la Novartis, de exemplu, folosesc AI pentru a-și spori expertiza și cunoștințele în domeniu“, a declarat reprezentantul Microsoft în cadrul evenimentului.