Videoconferința ZF IT Generation - Cum treci din offline în online? Schimbarea majoră provocată în starea de urgență este că utilizatorii s-au obișnuit să comande online

„Nimeni nu a mers pe ce avea planificat în 2020. Ori s-au dus în cer, ori s-au dus în cap, cam acestea au fost cele două variante pentru majoritatea magazinelor online.“

Principala schimbare provocată de pandemia cu COVID-19 pe piața locală de comerț electronic este cea realizată la nivelul utilizatorilor, care s-au obiș­nuit să comande online, com­por­tament care se va păstra și de acum înainte.

„Ce s-a întâmplat major, din­colo de faptul că toată lumea va raporta creșteri, este schimbarea comportamentului de consum, lumea acceptând să comande online. Acest lucru era pentru unii dintre ei ceva de neimaginat înainte și asta va aduce de fapt creșteri mai accelerate pentru toți anii următori. Să nu uităm că piața de ecommerce în total retail în România nu depășea 5%. Ei bine acest procent cred că se va modifica semnificativ în următorii 5 ani. Va trece cu siguranță procentul peste 10% și cred că va ajunge destul de sus“, a declarat Bogdan Colceriu, fondator al Frisbo, o platformă care gestionează pentru magazinele online preluarea, împachetarea și livrarea coletelor, în cadrul videoconferinței ZF IT Generation  „Cum treci din offline în online?“.