Videoconferința ZF #TEAMSWORK. Viitorul este al băncilor digitalizate. Acestea vor găsi soluții astfel încât să ofere servicii la distanță și să acorde importanță inovației
Deși digitalizarea era pe lista de priorități a instituțiilor bancare, pandemia de Covid-19 și măsurile de distanțare socială au forțat actorii de profil să accelereze tehnologizarea proceselor de lucru și să adopte soluții inovative.
Foto: Ziarul Financiar
Mădălina Popa, Microsoft: Provocarea sistemului bancar a fost să învețe clienții să folosească aplicațiile și soluțiile inovative pe care le-au implementat. Patrice Amann, Microsoft: Viitorul este al băncilor digitalizate, care sunt standardizate și acordă importanță inovației. Mugur Podaru, CEC Bank: Odată cu această pandemie am făcut un salt de aproape cinci ani în digitalizarea activității bancare.
Deși digitalizarea era pe lista de priorități a instituțiilor bancare, pandemia de Covid-19 și măsurile de distanțare socială au forțat actorii de profil să accelereze tehnologizarea proceselor de lucru și să adopte soluții inovative, însă, una dintre provocările cu care s-au confruntat instituțiile financiar-bancare a fost reprezentată de „educarea“ consumatorilor în ceea ce privește folosirea și funcționalitatea soluțiilor implementate, au spus speakerii prezenți în cadrul videoconferinței
ZF #Teamswork, organizată de ZF în parteneriat cu Microsoft.
Citește și
15 min
Ioana Niță
3 min
Liviu Popescu
1 min
Claudia Medrega