Vladan Pekovic, Telekom: Criza a generat recorduri istorice pentru traficul de net și voce

Telekom România, unul dintre cele mai mari grupuri de comunicații fixe și mobile de pe piața locală, a înregistrat pe durata crizei generate de pandemia cu noul coronavirus recorduri istorice alee traficului de internet și voce, a declarat Vladan Pekovic, director executiv tehnologie și informație în cadrul operatorului. 

„Traficul de internet mobil și fix a marcat o creștere istorică, cu 25 de procente față de medie, comparativ cu luna februarie, în contextul declarării de către autorități a stării de urgență. În aceeași perioadă, traficul de minute naționale a crescut cu 24% comparativ cu perioada de dinaintea pandemiei. În următoarea lună, în perioada sărbătorilor pascale, Sf. Constantin și Elena, de Sfântul Gheorghe și 1 Mai au fost înregistrate creșteri record pe segmentul voce, fapt care arată nevoia românilor de a ține legătura cu cei dragi. Obiceiurile clienților s-au schimbat. Intervalul orar în care s-a înregistrat un număr crescut de apeluri s-a schimbat, de la orele 11:00 – 12:00 la orele 19:00 – 20:00 în această perioadă. Durata apelurilor a înregistrat, de asemenea, o creștere, de 20% pe segmentul voce mobilă și până la 50% pe segmentul voce fixă”, conform datelor prezentate de Pekovic în cadrul unei conferințe de presă susținute în București, prima organizată offline de la izbucnirea pandemiei.

„Telekom România a întâmpinat foarte multe provocări în efortul său de a ține România conectată în contextul actual. Pe de-o parte, a fost un efort intern de a reloca cei 3.200 de angajați la munca de acasă în câteva zile, dar și extern, pentru menținerea serviciilor în parametrii normali pentru clienții rezidențiali și business prin acțiuni care să evite congestia în rețea și întreruperile de servicii. Pandemia de COVID-19 ne-a arătat că trebuie să fim atenți și în zonele de rețea care deservesc clienții rezidențiali pentru că oamenii vor continua să muncească sau să studieze de acasă, iar noi trebuie să ne ducem la bun sfârșit misiunea”, a spus Pekovic.