Vodafone: Gradul de digitalizare a activității a fost un factor cheie în impactul pe care criza generată de pandemie l-a avut asupra IMM-urilor

Gradul de digitalizare a activității a fost un factor cheie în impactul pe care criza generată de pandemie l-a avut asupra IMM-urilor la nivel european, aceste firme fiind încă în urma organizațiilor mai mari în ceea ce privește adoptarea tehnologiilor, arată un studiu realizat de Vodafone.

Astfel, companiile mici și medii care s-au digitalizat au avut cele mai mari șanse de a identifica noi oportunități de business în timpul pandemiei, iar afacerile cu cel mai mare nivel de digitalizare și-au asigurat oportunități cu o rată de cel puțin două ori mai mare comparativ cu afacerile cel mai puțin digitalizate.

Cele mai mari decalaje sunt în digitalizarea proceselor organizaționale interne, unde se poate câștiga cel mai mult prin eficientizare.