Vodafone: RCS&RDS, “în întregime responsabil” de strategia comercială și de comunicare către clienții săi

Vodafone nu are nicio legătură cu strategia comercială, tehnică, de relații cu clienții și de comunicare adoptată de grupul RCS&RDS în legătură cu acordul de roaming național semnat între cele două companii în luna aprilie, operatorul de cablu fiind “în întregime responsabil” de relația cu clienții săi, au declarat pentru ZF oficiali ai companiei de comunicații mobile.

“RCS&RDS este în întregime responsabil pentru ceea ce comunică și este datoria fiecărui operator să își respecte promisiunea față de utilizatori”, au spus oficialii Vodafone.

Acordul semnat de RCS&RDS și Vodafone le permite utilizatorilor Digi Mobil – serviciul de telefonie mobilă al companiei de cablu – să aibă acces la rețeaua Vodafone în zonele în care rețeaua proprie nu are acoperire. Rețeaua Digi Mobil acoperă circa 70% din populația României, în timp ce rețeaua Vodafone acoperă circa 99% din populație.