ZF 15 minute cu un antreprenor. Dragoș Arnăutu, CEO al FAN Delivery: Nu cred că va exista vreun retailer în următorii ani care să nu fie listat pe o platformă online, însă magazinele fizice nu vor dispărea

♦ FAN Delivery, controlată de cel mai mare jucător din piața de curierat, FAN Courier, este o platformă de livrare rapidă lansată anul trecut în luna decembrie.

Dragoș Arnăutu, CEO al FAN Delivery, spune că prezența în mediul online va fi necesară pentru orice retailer, însă acest lucru nu va duce la dispariția offline-ului. Cu toate că online-ul prezintă foarte multe avantaje și oferă posibilitatea comercianților de a se adresa unui număr cât mai mare de clienți, aceștia vor dori întotdeauana să aibă parte și de experiența din magazinele fizice.

„Nu cred că în următorii ani va exista vreo rețea de magazine care să nu fie listată pe astfel de platforme pen­tru că este o plajă de clienți care poate fi cu totul nouă decât cei care intră de pe stradă în magazin. Te poți adre­sa clienților care sunt într-o rază mai mare decât cei care ar fi trecut prin fața ușii tale, cu un efort minimal, reu­șești să livrezi la clienți care nu ar fi intrat la tine“, spune Dragoș Arnăutu în cadrul emisiunii ZF 15 minute cu un an­treprenor. Cum facem economia să func­ționeze în continuare?, un proiect rea­lizat de ZF și Alpha Bank.