ZF Bankers 2023. Camelia Ivan, CEO al Trans Sped: Plățile cu telefonul mobil și plățile digitale au crescut foarte mult în ultima perioadă, la fel și adoptarea tehnologiei și a soluțiilor digitale pe toate palierele sectorului bancar

♦ „Este o perioadă plină de provocări, dar și plină de oportunități pentru că toată perioada aceasta poate conduce la schimbări de soluții, de produse, în modul în care banca interacționează cu clienții.“

Digitalizarea sistemului bancar avansează, astfel că plățile cu telefonul mobil, plățile digitale, precum și adoptarea tehnologiei și a soluțiilor digitale au crescut în această perioadă, după cum spune Camelia Ivan, CEO-ul Trans Sped, o companie românească de soluții de transformare digitală, fintech, automatizare și digitalizare a proceselor.

„Soluțiile digitale joacă un rol din ce în ce mai important atât în viața utilizatorilor, a clienților, cât și din punctul de vedere al băncii. Toate soluțiile digitale care au fost implementate în ultimii cinci ani în piață au ajutat la o eficientizare și o rentabilizare a activității bancare. Utilizatorii s-au obișnuit să-și facă majoritatea tranzacțiilor de pe telefon. Plățile cu telefonul mobil și plățile digitale au crescut foarte mult în ultima perioadă, la fel și adoptarea tehnologiei și a soluțiilor digitale pe toate palierele. Ele vor contribui cel mai mult la depășirea provocărilor pe care le avem și la schimbarea paradigmei în modul în care interacționăm cu banca“, a spus Camelia Ivan în cadrul evenimentului ZF Bankers Summit 2023, care s-a desfășurat în vara acestui an.