ZF IT Generation. Start-up Update. Ștefan Tecuceanu, cofondator, InMirror AI: Am dezvoltat un simulator de vânzări bazat pe AI în care agenții exersează pe clienți virtuali construiți din date reale. Dacă nu exersezi după un curs, în două săptămâni uiți t

♦ Platforma folosește o arhitectură proprie în care fiecare client virtual este construit pe doi vectori matematici – unul emoțional și altul care modelează ADN-ul decizional al persoanei -, eliminând problema halucinațiilor prin „granițe“ stricte impuse algoritmului ♦ Compania a aplicat deja aceeași tehnologie într-un proiect extern pentru un coach din Londra, unde a construit un portal de coaching AI instalat pe serverul clientului, nu în cloud, pentru a proteja confidențialitatea datelor.

Compania românească InMirror AI, specializată în dezvoltarea de soluții AI, a construit un simulator de interacțiuni de vânzări bazat pe in­teligență artificială în care agen­ții comerciali pot exersa conver­sații cu avataruri ale unor clienți reali, construite automat pe baza infor­mațiilor publice disponibile pe internet și în social media.

Platforma, numită SellArena, a ieșit din faza de testare în primăvara aceasta și funcționează pe un principiu similar cu simulatoarele de zbor din aviație, dar aplicat relațiilor umane: utilizatorul descrie persoana cu care urmează să se întâlnească, AI-ul îi generează avatarul, iar la finalul conversației un al doilea AI oferă feedback în timp real, indicând ce a mers bine și ce trebuie îmbunătățit.