ZF Live. Daniela Vercellino, COO, Société Générale Global Solution Centre: Avem peste 2.800 de angajați în România. Rata de fluctuație a angajaților a scăzut la sub 10%. O parte din muncă se va automatiza, dar o altă muncă va apărea, una în care ai nevoie

Compania Societe Generale Global Solution Centre, centrul de servicii al grupului bancar Societe Generale în România, a ajuns la peste 2.800 de angajați în prezent, iar rata de fluctuație a angajaților a scăzut sub 10%, susține Daniela Vercellino, chief operating officer al companiei. „În România suntem prezenți din 2011, am fost cu un alt nume, ne numeam Societe Générale European Business Services, am trecut la denumirea de Global Solution Center acum câțiva ani pentru a arăta expunerea noastră și soluțiile pe care le oferim în cadrul întregului grup. Sunt 13 ani în care am avut o creștere constantă pe piața românească, suntem puțin peste 2.800 oameni”, a spus ea în cadrul emisiunii de business ZF Live.

Rata de fluctuație a personalului a scăzut considerabil în această perioadă față de valorile înregistrate în pandemie.

„A scăzut rata de fluctuație, acum suntem sub 10%, înainte de pandemie vorbeam de alte cifre, ne duceam spre 17% – 18%, deci rulajul era mai mare. În acest moment aș spune că pe anumite segmente găsim oameni mai ușor, pe altele căutarea durează ceva mai mult, mai ales când pe lângă competențele acestea tehnice pe care le căutăm se mai pune problema și de o limbă străină, cum ar fi franceza, pe care noi o căutăm cu ardoare”, a explicat Daniela Vercellino.