ZF Live. Laurențiu Mandu, managing director Capgemini în România și Gabriela Stănică, chief information, data officer & e-commerce director la Carrefour România: Am dezvoltat o platformă prin care ne propunem să eficientizăm procesele în magazin și să îmb
Carrefour România, unul dintre cei mai importanți jucători din retail prezent pe piața locală de mai bine de douăzeci de ani și Capgemini, un lider global ce oferă soluții de tehnologie, au dezvoltat, prin intermediul unui parteneriat, o platformă prin care își propun să eficientizeze procesele în magazinele Carrefour și să îmbunătățească experiența clienților, atât în online, cât și în offline.
♦ Platforma vine în sprijinul clienților, care pot vedea în timp real informații despre disponibilitatea produselor din magazin sau despre prețul lor, dar își propune să automatizeze și taskurile angajaților, cum ar fi schimbarea prețului de pe etichetele de la raft.
Carrefour România, unul dintre cei mai importanți jucători din retail prezent pe piața locală de mai bine de douăzeci de ani și Capgemini, un lider global ce oferă soluții de tehnologie, au dezvoltat, prin intermediul unui parteneriat, o platformă prin care își propun să eficientizeze procesele în magazinele Carrefour și să îmbunătățească experiența clienților, atât în online, cât și în offline.
Platforma vine, astfel, în sprijinul clienților, care pot vedea în timp real informații despre disponibilitatea produselor din magazin sau despre prețul lor, dar își propune să automatizeze și taskurile angajaților, cum ar fi schimbarea prețului de pe etichetele de la raft.
Citește și
3 min
Iulian Anghel
1 min
Bogdan Alecu
1 min
Liviu Popescu