ZF Live. Nicu Aleman, managing partner, Aleman Software Group: ChatGPT poate fi utilizat în softurile de business, vrem să îl încorporăm ca să-i ajute pe oamenii de vânzări, dar și în zona de relații cu clienții

♦ „Avem deja cereri de la clienți, în special clienți din străinătate, care își doresc ca de îndată ce va fi lansată versiunea de enterprise sau versiunile care au trecut de testări și de faza beta să aibă ChatGPT integrat în soluțiile lor interne“.

ChatGPT (Chat Generative Pre-Trained Transformer), aplicație software care poate răspunde la întrebări pe baza informațiilor indexate de pe internet și poate face sinteza unui text, va fi integrat în suita de soluții Microsoft Dynamics 365, de tip CRM – aplicații de tip customer services și marketing –, a spus în cadrul emisiunii de business ZF Live Nicu Aleman, managing partner, Aleman Software Group, companie de servicii de consultanță și software, axată pe soluțiile Microsoft Dynamics 365.

„ChatGPT va fi integrat și va fi lansat integrat cu Dynamics 365 sales și CRM. Practic, ChatGPT îți va putea citi email-ul și va oferi și un răspuns pentru omul de vânzări deja predefinit, asta este una dintre aplicabilitățile imediate pentru oamenii de vânzări care folosesc Dynamics 365 CRM. O altă aplicabilitate rapidă este integrarea cu Dynamics 365 marketing, unde ChatGPT poate să-ți creeze conținut pentru site, conținut pentru newsletters, conținut pentru landing page-uri, deci tot ceea ce înseamnă activitatea de marketing“, a spus Nicu Aleman.