ZF Logistica businessului. Daniel Slăvenie, Limitless Agency: Strategia celor din retail trebuie să fie acum una pe 360 de grade

Aproximativ 75% dintre retailerii online din România au ca obiectiv principal de business extinderea gamelor de produse, pentru a răspunde nevoilor consu­m­a­torilor, pentru a satisface dorința pentru diversitate a clienților și pentru a crește vânzările, arată o analiză rea­lizată de Limitless Agency, agenție de marketing digital. De asemenea, pentru a înregistra creșteri în business și pentru a ține pasul cu tendințele din piață, afacerile din industria de ecommerce au în plan și investiții în automatizarea unor procese de business (10%), creșterea cotei de piață (7%) și optimizarea strategiei și a bugetelor de promovare (7%) până la finalul anului.

„Românii merg din nou în malluri, însă rata de conversie a rămas mare și în online. Acum strategia de marketing este una realizată pe 360 de grade – retailerii trebuie să fie prezenți pe toate canalele, nu doar pe o sursă de trafic. În online contează mult prețul și retailerii trebuie să fie competitivi. În offline trebuie luat în calcul și costul chiriei locației respective și diferențele aici între online și offline. Mai mult, în online clienții se documentează mai bine.“

„Cerere mare vedem în continuare în fashion, IT&C, casă și grădină. În online sunt foarte profitabile serviciile și recomand promovarea“, explică Daniel Slăvenie, CEO & partner, Limitless Agency, în cadrul emisiunii ZF Logistica Businessului, un proiect ZF&ELI Parks.