ZF Retail Summit 2023. Brandul și proveniența locală, decisive în achiziția unui produs. Clienții aleg chiar să cumpere mai puțin, dar să fie produse în care au încredere

♦ Eliodor Apostolescu, pufuleții Gusto: „Consumatorul alege brandul în cazul nostru, cu cât o să fie criza mai mare, consumatorul o să își reducă volumul achiziiților, dar să cumpere produse mai de calitate“ ♦ Dragoș Arnăutu, FAN Delivery: „Fiecare are produse cărora le este loial, așa că scăderea de achiziție este acolo unde nu ne interesează cel mai tare“ ♦ Daniel Gross, Penny România: „Clienții noștri vor românește. După preț și promoție, al treilea criteriu în alegerea unui produs este dacă el este produs în România. Produsul trebuie să fie românesc și competitiv.“

Prețul este principalul criteriu la care se uită un consumator atunci când ia decizia de cumpărare însă în ultimii ani, s-a conturat tot mai puternic în preferințele românilor alegerea unui pro­dus după brandul în care ei au încredere, dar și după proveniența locală a produ­se­lor. „Made in Romania“ a devenit un fac­tor decisiv chiar în decizia de cumpărare, au concluzionat participanții evenimentu­lui ZF Retail Summit 2023, organizată de Ziarul Financiar în parteneriat cu Altex, Mastercard, Mazars, Iulius, Carrefour, Eli Parks, Aqua Carpatica, Domeniile Sâmbu­rești, Auchan, Hervis, Horvath, TotalSoft, ING, Cushman & Wakefield Echinox, Profi, ContentSpeed, Vodafone și FAN Delivery. Phoenix Y, compania care pro­duce pufuleții Gusto, cu o prezență în peste 40 de țări, spune că piața locală se uită foar­te atent la ceea ce înseamnă brand. Chiar dacă mărcile private ale retailerilor au câș­tigat teren în ultima vreme, brandul rămâ­ne un criteriu important în decizia de achiziție.

„Consumatorul alege brandul în cazul nostru, cu cât o să fie criza mai mare, con­su­matorul o să își reducă volumul achizi­țiilor, dar să cumpere produse mai de ca­litate“, spune Eliodor Apostolescu.