zf.ro Abonează-te ZF
EUR/RON5,3498+0,07% USD/RON4,8428+0,57% GBP/RON6,4023+0,14% CHF/RON5,7814−0,21% Curs BNR · 13.11.2026
Analiza ZF · Banci-Asigurari

Ana, noul operator virtual al Raiffeisen Bank

Raiffeisen Bank a implementat un nou canal de interacțiune cu clienții prin intermediul operatorului Ana, astfel încât cei care sună la departamentul de call center pot accesa mai rapid informațiile referitoare la produsele și serviciile băncii. Ana, canalul care le…

de Alexandra Marcu , Reporter 18.07.2016 · 13:21 1 min de citit
Ana, noul operator virtual al Raiffeisen Bank

Foto: Ziarul Financiar

Raiffeisen Bank a implementat un nou canal de interacțiune cu clienții prin intermediul operatorului Ana, astfel încât cei care sună la departamentul de call center pot accesa mai rapid informațiile referitoare la produsele și serviciile băncii.

Ana, canalul care le permite utilizatorilor să interacționeze pe bază de voce, este soluția de interacțiune la distanță și se bazează pe accesarea rapidă a informațiilor, produselor și serviciilor băncii, prin intermediul telefonului.

Cele mai frumoase sate din lume. Destinații pitorești înghețate în timp

Citește și