clienti

Nicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMAG Group: Am crescut gradul de satisfacție al clienților ca urmare a interacțiunii cu chatbot-ul Dana până la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, de 90% - 91%

Gradul de satisfacție al clienților ca urmare a interacțiunii cu chatbot-ul Dana, dezvoltat de eMag, a crescut până la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, care est...

4 min
Iulian Tenchiu

Circa 90% dintre clienții Raiffeisen Bank dețin pachete de cont curent, iar ei beneficiază de retrageri de numerar gratuite, cu comision zero

Circa 90% dintre clienții Raiffeisen Bank dețin pachete de cont curent, iar aceștia beneficiază de retrageri de numerar gratuite, cu comision zero, potrivit informațiilor transmise...

1 min
Mircea Nica

Oradea, poartă către Vest, un proiect ZF susținut de Banca Transilvania. Adidac Comimpex, Salonta. Care este povestea fabricii de mături și cozi de mături din Salonta, Bihor: Suntem cel mai mare producător de cozi de mături din Europa, trimitem produsele

Mătura este un produs aproape nelipsit din orice gospodărie, însă originea bunului și povestea lui sunt, de cele mai multe ori, necunoscute. Spre deosebire de un aspirator, de exem...

9 min
Vali Pencu

Horia Păcurar, Branch Manager, NAGA România: Înainte de Trump, cele mai căutate acțiuni de către clienții NAGA pe plan internațional erau Tesla, Apple, Trump Media. După, clienții s-au mutat pe acțiunile defensive și producători de armament din SUA și Eur

Înainte de Trump, cele mai căutate acțiuni de către clienții NAGA pe plan internațional erau Tesla, Apple, Trump Media. După, clienții s-au mutat pe acțiunile defensive și producăt...

3 min
Ștefan Stan

E.ON Energie România a investit 24 de milioane de euro în ultimii cinci ani, majoritatea în dezvoltarea serviciilor digitale

E.ON Energie România a investit în ultimii cinci ani 24 milioane euro, iar 83% din fonduri s-au dus spre digitalizarea serviciilor, pentru dezvoltarea și îmbunătățirea platformelor...

2 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax

Rețele Electrice România, parte a grupului PPC, vrea să atingă pragul de 2 milioane de contoare inteligente instalate în regiunile Banat, Dobrogea și Muntenia până la finalul anului

Rețele Electrice România, parte din grupul PPC în România, anunță că până la finalul anului 2, numărul total de contoare inteligente instalate de companie în regiunile Banat, Dobro...

2 min
Cristina Bellu

Revolut vine cu îmbunătățiri ale funcțiilor de securitate din aplicație

Revolut, aplicația financiară cu peste 50 de milioane de clienți la nivel mondial și peste 4 milioane în România, a anunțat trei noi funcții care au fost integrate în hub-ul de sec...

2 min
Mirela Turlan

ANCOM va obliga grupul Digi - care domină autoritar piața de internet fix cu o cotă de 70% din clienți și venituri - să le ofere acces rivalilor la rețeaua din 6.288 de localități, în principal din mediul rural. Competitorii vor putea lansa astfel oferte

Digi, grupul care domină autoritar piața locală de servicii de internet fix - cu o cotă de piață de 70% după numărul de clienți și venituri, va fi obligat pentru prima dată să-și d...

7 min
Vali Pencu

Breaking news. ANCOM impune Digi - jucătorul dominant de pe piața de internet fix - cu o cotă de 70% din clienți și venituri - obligația de a le oferi acces rivalilor la rețea în 6.288 de localități. Rivalii - de la giganții Orange și Vodafone până la juc

Grupul Digi, care domină autoritar piața locală de servicii de internet fix - cu o cotă de aproximativ 70% - atât ca număr de abonați cât și ca venituri - va fi obligat să-și desch...

11 min
Adrian Seceleanu