clienti

Mădălina Teodorescu, vicepreședinte, BRD SocGen: Un credit ipotecar stă în portofoliul băncii aproape 20 de ani. Din această perspectivă, creditul ipotecar este o decizie importantă în angajamentul unui client pe termen lung

Creditele impotecare reprezintă pentru bănci nu doar produse financiare, ci și parteneriate de lungă durată cu clienții, influențând stabilitatea financiară și planificarea pe term...

3 min
Cristina Bellu

George Kurtz, președinte și CEO al Crowdstrike: Este vorba de o singură eroare la o singură actualizare care afectează doar sistemele cu Microsoft Windows

“CrowdStrike lucrează activ cu clienții afectați de o eroare identificată într-o singură actualizare de conținut pentru sistemele gazdă Windows. Sistemele gazdă Mac și Linux nu sun...

1 min
ZF Corporate

BBC: Se pare că fiecare computer afectat de eroarea Crowdstrike trebuie reparat de un specialist IT, accesând fiecare sistem în parte, problema nu poate fi rezolvată de la distanță. Sarcina pare a fi una “monumentală” - Crowdstrike are zeci de mii de clie

“Eroarea critică a sistemelor Microsoft, suprnumită "Ecranul Albastru al Morții”, pare că nu poate fi reparată decât de un specialist care să acceseze fiecare sistem în parte. Adic...

1 min
ZF Corporate

Raiffeisen Bank România permite înrolarea noilor clienți 100% digital într-o variantă simplificată prin eliminarea apelurilor video în call center

Raiffeisen Bank România lansează un nou flux de înrolare 100% digitală, mult simplificat prin eliminarea apelurilor video în call center. Astfel, fluxul este disponibil non-stop, 2...

3 min
Mirela Turlan

CEC Bank a introdus o nouă funcționalitate online destinată firmelor, care permite scanarea instrumentelor de Debit, pentru a fi încasate de către clienti

CEC Bank a introdus o nouă funcționalitate online destinată firmelor, prin care acestea pot scana Instrumentele de Debit originale (Cecuri, Bilete la Ordin, Cambii) în aplicația de...

1 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax

Interviu cu Irina Cristescu, CEO XTB România: Majoritatea clienților din România preferă CFD-uri, ETF-uri și acțiuni. Ne pregătim să adăugăm obligațiuni corporative și emise de guverne, cardul multi-valută și produse de pensie, inițial în Polonia

Compania fintech de investiții online XTB România, care a fost inclusă de Financial Times în top 1000 fintech-uri europene cu cea mai rapidă creștere, a înregistrat o dublare a num...

16 min
Tibi Oprea

TechVentures Bank integrează serviciul de plăți instant, prin care clienții pot să efectueze transferuri bancare în câteva secunde. Ce alte bănci permit plățile instant?

TechVentures Bank, fosta Banca Comercială Feroviară, este a 14-a bancă de pe piața locală care a integrat în portofoliu serviciul de plăți instant, dezvoltat de TRANSFOND, care per...

2 min
Cristina Bellu

Încă un retailer cu profil discount se pregătește să intre în România. Olandezii de la Action se vor lupta cu Pepco și Tedi pe piața articolelor pentru casă. „Prețul mediu în magazinele noastre e de 2,2 euro“

Retailerul olandez Action, activ pe piața produselor non-food, se pregătește să intre în România, spun sursele ZF. Grupul a început de altfel recrutările pentru poziții de manageme...

3 min
Vali Pencu

Banca Transilvania: Peste 50% dintre solicitările primite la Contact Center & Customer Care sunt gestionate prin soluțiile interactive BT Visual Help și BT Call Center Vizual

Banca Transilvania înregistrează o creștere constantă a numărului de clienți care aleg soluțiile interactive de self-service, peste 50% dintre solicitările de la Contact Center & C...

2 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax