emag

Nicoleta Iancu, Customer Care & CX Director, eMAG Group: Am crescut gradul de satisfacție al clienților ca urmare a interacțiunii cu chatbot-ul Dana până la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, de 90% - 91%

Gradul de satisfacție al clienților ca urmare a interacțiunii cu chatbot-ul Dana, dezvoltat de eMag, a crescut până la 84-85%, foarte aproape de rezultatul agentului uman, care est...

4 min
Iulian Tenchiu

Alex Constantinescu, Discovery and Innovation Director eMAG: e la lansarea funcției de căutare cu imagini, undeva la 500.000 de căutări au fost pe bază de fotografie. Circa 20% din produsele cumparate prin eMAG Snap au fost facute pentru prima oara pe eMA

Circa 500.000 de căutări cu fotografie au realizat utilizatorii pe platforma eMAG de când compania a lansat această funcție, a spus Alex Constantinescu, Discovery and Innovation Di...

1 min
Robert Manea

Tudor Manea, CEO, eMAG: Am pregătit un plan serios de investiții pentru 2025, ne concentrăm pe inteligența artificială, pe creșterea capacității de livrare, pe partea de groceries prin Freshful și pe extinderea gamei de produse

Planul de investiții al eMag pentru anul 2025 se concentrează pe inteligența artificială, pe creșterea capacității de livrare, pe partea de groceries prin Freshful și pe extinderea...

4 min
Robert Manea

Urmează evenimentul ZF eCommerce Summit, miercuri, 19 martie: eMAG, BNR, Transfond, Google, ING, PayU, Marsh, Dacia, Cargus, Sameday discută despre ce urmează pe piața comerțului electronic. Printre temele abordate în cadrul evenimentului se numără: utili

Peste jumătate din populația României a făcut achiziții online, iar ponderea gospodăriilor conectate la internet păstrează o tendință de creștere – la fel cum plățile cu cardul și...

3 min
Mirela Turlan

Sergiu Manea, CEO BCR: Statul român e un furnizor de servicii pentru 25 milioane de oameni - cu o cotă de piață de 100%, și trebuie să înțeleagă asta. Iulian Stanciu, președinte eMAG: Statul a prioritizat digitalizarea serviciilor prin care încasează bani

“Statul român este de fapt un furnizor de servicii pentru 25 milioane de oameni și are 100% market share. Aș vrea să începem de aici. Deci ce aștept de la statul român este să înțe...

12 min
Alexandra Cepăreanu

Antreprenoarele din eMAG marketplace, creștere de 21% a afacerilor în ultimul an. Stejara Pircan, Senior VP eMAG pentru România, Bulgaria și Ungaria: Femeile folosesc cu succes tehnologia pentru scalarea rapidă, atât la nivel local, cât și cross-border

Peste 20% dintre afacerile din eMAG Marketplace sunt conduse de femei, iar vânzările acestora au crescut cu 21% în 2024 față de anul precedent, au transmis reprezentanții eMAG prin...

2 min
Iulian Tenchiu

Business sportiv. Lideri în business, dar și la fotbal. Cum a evoluat competiția care pune în același teren IKEA, OMV, Zentiva și eMag. „Suntem în discuții pentru a extinde competiția și în mai multe orașe“

Campionatul Național de Fotbal Corporatist, o competiție care are o istorie de 15 ani, se pregătește din această toamnă pentru debutul în Constanța, campionatul aducând pe terenul...

6 min
Mădălina Dediu Panaete

ZF 1.000 de motive pentru care businessul are încredere în România. Tudor Cosăceanu, UiPath: Revoluția AI poate avea un epicentru și în România. Tudor Manea, eMAG: România are șansa reală să devină un hub economic pentru regiune. Achilleas Kanaris, Vodafo

Într-o perioadă de turbulențe pentru întreaga lume și parcă mai ales pentru această parte a Europei, România nu are altceva de făcut decât să strângă rândurile. Cu ocazia publicări...

13 min
Vali Pencu

Anca-Maria Popescu devine Head of Buying Fruits & Vegetables, Meat, Fish, Bakery la Freshful by eMAG. Anterior ea a ocupat funcții de conducere în cadrul Cora, unde a coordonat echipe de peste 500 de angajați

Anca-Maria Popescu a preluat rolul de Head of Buying Fruits & Vegetables, Meat, Fish, Bakery la Freshful by eMAG, din 15 ianuarie, au transmis reprezentanții companiei printr-un co...

2 min
Alexandra Cepăreanu