Supliment Retail. Analiză. Despre fidelitate în era infidelității. Cum folosesc retailerii programele de loialitate pentru a ști de unde cumpără clienții lor?
Într-o perioadă în care consumatorii sunt mai puțin fideli decât oricând, într-o eră în care relațiile – chiar și cele interumane, darămite cele dintre consumatori și branduri - s...
9 min
Cristina Roșca
