ZF IT Generation. Alin Roșca, fondator și CEO al RepsMate – platformă AI pentru contact center: Suntem în căutarea unei finanțări de 2 milioane de euro pentru a accelera extinderea în străinătate. Discutăm cu clienți din diferite țări europene, dar și din

♦ Anul trecut, RepsMate a avut o cifră de afaceri de aproape un milion de euro, iar pentru 2024 țintește triplarea veniturilor. Totodată, start-up-ul vrea să își dublez e echipa la 40 de persoane anul acesta ♦ Până la final de an, echipa RepsMate va lansa o funcționalitate nouă care va asista în timp real agenții din call centere, oferindu-le sugestii în funcție de conversația pe care o au în acel moment cu clienții.

RepsMate, start-up-ul local care a dezvoltat o platformă bazată pe tehnologia inteligenței artificiale pentru analiza conversațiilor telefo­nice din call centere, inclusiv a comportamentului clienților,  are în prezent deschisă o rundă de finanțare în valoare de 2 milioane de euro, sumă necesară pentru extinderea accelerată în țări din regiunea Europei, Orientului Mijlociu și Africii, adaptarea produsului pentru piețele respective și pentru îmbu­nătățirea continuă a soluției și dez­voltarea de noi funcționalități. În pre­zent, start-up-ul are în total 13 clienți, printre care se numără jucători mari din diferite industrii cum ar fi Vodafone, Telekom, eMAG, Arabesque, Mathaus, Regina Maria, Affidea, OTP Bank și TBI Bank, fiind totodată în discuții avansate cu alte șapte companii.

„În momentul de față căutăm un «lead investor» care să ne ajute să trecem prin procesul de due diligence și să fie un investitor strategic care să ne ajute să ridicăm apoi runda de serie A. Discutăm și cu investitori din afara României. Pentru o parte din runda avem «soft commitments» și sperăm să reușim să o închidem în următoarele luni.“