Ron Kaufman, guru mondial în customer service: România are nevoie de o revoluție în domeniul serviciilor
Cea mai cunoscută carte a sa este „Cultura serviciilor superioare“.
4214 de rezultate în articole · cele mai relevante primele
Analize și interviuri
cele mai relevante primeleMotivul pentru care un tânăr de 23 de ani, absolvent de Informatică, a ales să fie profesor și nu IT-ist într-o corporație: „Am siguranța că, indiferent ce se întâmplă mâine, am unde să merg să lucrez. Satisfacția de a fi profesor contează mai mult decât
În activitatea sa la catedră, Tudor se străduiește să combine apropierea față de elevi cu fermitatea necesară, însă este atent ca din acest mix să nu lipsească partea umană.
ZF Live. Adrian Căruceru, trainer și expert în finanțe personale: Economiile nu presupun neapărat să iei niște bani dintr-un cont de salariu și să-l pui într-un cont de economii sau într-un depozit, ci pur și simplu poți să faci economii, nescoțând bani d
În opinia sa, economisirea ține în primul rând de voință și de alegerile personale.
Afaceri de la Zero. Stup Edition. După experiența acumulată în cadrul unor proiecte internaționale, Eva Ianko a pornit ESG Seeds, un business prin care își propune să creeze o platformă educațională dedicată sustenabilității
Miruna Diaconu În experiența din marketing, ea sa lovit de câteva cazuri de greenwashing, adică spălarea imaginii publice a unei companii folosindu-se de elementele de susteanbilitate
Opine. Sorin Faur, Academia de HR: Apocalipsa AI - ne lasă roboții fără locuri de muncă?
Ajutat de constituția sa de Hercule, John muncea cât trei și era un lider informal printre colegi.
ZF Live. Adrian Mitroi, profesor de finanțe comportamentale, ASE București: S-a ridicat nivelul de tensiune socială după anunțarea noilor taxe și măsuri fiscale. Guvernul trebuie să-și pună și el criterii de performanță
În opinia sa, guvernul a avut o intenție justificată de a face ordine, dar a greșit în felul în care a acționat, transmițând un mesaj de decizie arbitrară, ci nu unul fundamentat pe
Au convins peste 300 de companii să le ajute să recruteze tineri
În opinia sa, cel mai dificil în punerea pe picioare a businessului a fost formarea echipei, recrutarea pentru un start-up fiind mai dificilă, având în vedere că tinerii preferă, în
Tinerii vor activități complexe încă de la primul job, nu au destulă răbdare și sunt încă nerealiști
„Eficiența unui program de instruire este evaluată de către superiorul direct, care monitorizează progresul angajatului din subordinea sa.
Ce salarii au rectorii celor mai mari universități din România
Anul trecut el a preluat conducerea UMF Carol Davila de la Florian Popa, care a fost rector timp de opt ani, însă declarația sa de avere nu a mai fost actualizată din 2011.
Fața crudă a dezvoltării economice de după 2007. De ce Unirea întârzie în economie: Bucureștiul ia totul
Deci salariatul din Suceava a pierdut 12 puncte procentuale din puterea sa de cumpărare față de cel din București în această perioadă.