clienti

TENDINȚE ÎN BUSINESS. Cum arată viitorul comerțului? Unii dintre marii retaileri online fac pași către magazine fizice în căutarea clienților care preferă să iasă la cumpărături

Comerțul online, fie că e vorba de cel alimentar, de modă sau de electro-IT, a fost în timpul pandemiei de COVID-19 câș­ti­gătorul suprem, acest seg­ment postând creșteri anuale de...

5 min
Corina Matei

Startup-ul RepsMate atacă un nou segment de piață și țintește venituri de 1 mil. euro

RepsMate, startup care a dezvoltat o platformă ce permite creșterea prin automatizare a calității în departamentele de vânzări și de suport, a început implementarea soluției la par...

2 min
Corina Matei

Care sunt planurile cehilor de la Daktela pe piața din România. Mihai Nica, country manager al Daktela România: „Vizăm dezvoltarea accelerată și vrem să ajungem la 80 de clienți în România, până la finalul lui 2023“

Compania Daktela, furnizor ceh de soluții și module customer care omnichannel ce permit contactarea clienților B2B prin telefon, e-mail, SMS, webchat și rețele sociale, prezent și...

3 min
Corina Matei

Plățile instant continuă să se extindă în piața locală: BRD devine a opta instituție care implementează sistemul de plăți interbancare instant. Durata unui transfer este de maximum 10 secunde

BRD Groupe Societe Generale și-a adăugat în portofoliu serviciul de plăți instant, începând astăzi, 12 septembrie, devenind astfel a opta bancă de pe piața locală care implementeaz...

3 min
Cristina Bellu

ZF Bankers 2022. Ștefan Marcu, managing director CEE Kearney: Fiecare client al unei bănci va avea produsul lui personalizat. Aceasta este direcția în care merge sistemul bancar. Sunt încă multe milioane de euro de investit în această zonă, dar se va ajun

Zona de retail banking se află într-un proces de căutare, de diferențiere, în condițiile în care produsele și platformele sunt relativ similare, iar direcția în care se merge este...

2 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax

Banca Românească a primit acreditarea pentru a oferi clienților accesarea produselor bancare la distanță cu identificare video

Banca Românească (BROM) a obținut acreditarea Autorității pentru Digitalizarea României pentru accesarea produselor bancare la distanță cu identificare video, prin intermediul plat...

1 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax

Amendă de 10.000 de euro pentru Enel Energie Muntenia, după ce compania a trimis pe e-mail unui client date personale ale unei alte persoane și nu a notificat incidentul la ANSPDCP. Compania nu a răspuns clar nici solicitărilor autorității de protecție a

Enel Energie Muntenia, unul dintre cei mai mari jucători de pe piața locală de energie, a primit o amendă de 10.000 de euro , după ce a transmis datele personale ale unui client un...

4 min
Adrian Seceleanu

Clienții retailerului F64 pot cumpăra echipament foto-video în rate, în baza unui parteneriat cu tbi bank.”Creșterea prețurilor din ultimele luni devine o provocare pentru toți pasionații de fotografie și videografie din România”

tbi bank a încheiat un parteneriat cu retailerul F64 prin care clienții pot cumpăra echipament foto-video  în rate, prin soluția Cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL). „Creștere...

2 min
Roxana Dumitru Rosu - Mediafax

ZF Bankers 2022. Andrei Găman, Fintech OS: Băncile nu schimbă suficient de repede procesele prin care produsele ajung la clienți și modul în care acestea sunt concepute. Digitalizarea doar la nivelul proceselor analogice nu generează progres

Majoritatea băncilor nu iau în considerare sau nu schimbă suficient de repede procesele prin care produsele ajung la clienți și modul în care acestea sunt concepute, consideră Andr...

3 min
Corina Matei